Versandservice
Mivterra (nachfolgend "wir" genannt) bietet einen einheitlichen Versandservice für Bestellungen im Online-Shop an. Es gibt keine stationären Verkaufsstellen. Die entsprechenden Versandbedingungen lauten wie folgt:
Liefergebiet
Der Versandservice deckt das gesamte Gebiet Deutschlands ab. Lieferungen in andere Länder oder Regionen werden derzeit nicht unterstützt.
Versandkosten
Für Bestellungen mit einem Warenwert von €0.00 bis €99.99 wird eine Versandgebühr in Höhe von €6.99 berechnet. Ab einem Bestellwert von €99.99 erfolgt der Versand kostenfrei.
Steuerhinweis
Alle angegebenen Produktpreise enthalten die gesetzlich geltenden Steuern und Abgaben. Es fallen keine zusätzlichen Steuerkosten an.
Bestellannahmeschluss
Der tägliche Bestellannahmeschluss ist um 18:00 Uhr. Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem gleichen Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am folgenden Werktag bearbeitet. Fällt die Bestellung auf einen Feiertag oder ein Wochenende, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
Bearbeitungszeit
Nach Bestellbestätigung beträgt die interne Bearbeitungszeit 1-3 Werktage.
Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit insgesamt 5-9 Werktage.
Versanddienstleister
Die Zustellung erfolgt durch DHL, FedEx und UPS.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand können Kunden den aktuellen Versandstatus und die Lieferinformationen über den entsprechenden Bestellbereich verfolgen.
Haftungshinweis
Wir bearbeiten und versenden alle Bestellungen gemäß unseren festgelegten Abläufen. Bei Lieferverzögerungen aufgrund von Transportbedingungen, Wetter, Verkehr oder anderen unvorhersehbaren Umständen unterstützen wir bei der Nachverfolgung des Vorgangs, übernehmen jedoch keine Haftung für daraus entstehende Verluste oder Schäden.
Sollte eine Zustellung aufgrund fehlerhafter Lieferangaben oder einer fehlgeschlagenen Annahme durch den Empfänger nicht möglich sein, liegt die Verantwortung beim Empfänger.
Hinweis zur Warenannahme
Bitte überprüfen Sie Verpackung und Ware unmittelbar bei Erhalt. Sollten Schäden, fehlende Artikel oder andere Probleme festgestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Mit der Annahme der Lieferung ohne unmittelbare Beanstandung gilt die Zustellung als erfolgreich abgeschlossen.
Kontakt
Adresse: 2402 Kent Village Pl, Hyattsville, MD 20785, US
Telefon: +1 (917) 572-2084
E-Mail: hello@mivterra.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00-18:00 Uhr (MEZ)