Datenschutzerklärung und Informationsschutzrichtlinie

1. Geltungsbereich der Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Informationsverarbeitungen, die im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops entstehen, einschließlich des Besuchs der Website, der Registrierung, der Bestellung, der Kontaktaufnahme sowie der Nutzung unserer angebotenen Dienstleistungen.

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste können unter anderem folgende Informationen erhoben werden:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Lieferadresse
• Zahlungsinformationen
• Bestellinformationen
• Geräte- und Browserdaten

Die erhobenen Informationen werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung, Zahlungsbearbeitung, technischen Wartung sowie zur Verbesserung des Nutzererlebnisses verwendet.

2. Cookies und technische Datenerfassung

Um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen und die Nutzung zu optimieren, verwenden wir Cookies sowie vergleichbare Technologien zur Datenerfassung.

Cookies können insbesondere für folgende Zwecke eingesetzt werden:

• Speicherung von Browsereinstellungen und Nutzerpräferenzen
• Aufrechterhaltung von Login- und Warenkorbfunktionen
• Analyse der Website-Nutzung
• Optimierung von Ladezeiten und Bedienkomfort
• Erkennung ungewöhnlicher oder missbräuchlicher Zugriffe

Die Speicherung und Nutzung bestimmter Cookies erfolgt nur nach Kenntnisnahme und Zustimmung des Nutzers. Nutzer können Cookies jederzeit über ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

3. Nutzung und Weitergabe von Informationen

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im erforderlichen und angemessenen Umfang verarbeitet, um die Nutzung unserer Dienstleistungen zu ermöglichen.

Dazu gehören insbesondere:

• Bearbeitung und Bestätigung von Bestellungen
• Versand und Rückerstattung
• Kundenservice und Kommunikation
• Technische Wartung und Systemoptimierung
• Sicherheits- und Risikoprüfungen

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich soweit dies zur Durchführung der jeweiligen Dienstleistungen erforderlich ist. Alle beteiligten Stellen werden zur Einhaltung angemessener Datenschutzmaßnahmen verpflichtet.

4. Datenspeicherung und Cookies

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Veränderung.

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Informationen im Zusammenhang mit Cookies werden nur nach vorheriger Kenntnisnahme und Zustimmung des Nutzers gespeichert und verarbeitet.

5. Rechte und berechtigte Interessen der Nutzer

Während der Nutzung unserer Plattform verfügen Nutzer über umfassende Rechte hinsichtlich ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten.

1. Auskunftsrecht

Nutzer haben das Recht, jederzeit Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten, Bestellinformationen sowie Serviceaufzeichnungen zu erhalten.

2. Recht auf Berichtigung und Ergänzung

Nutzer können unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten jederzeit berichtigen oder ergänzen.

3. Recht auf Löschung

Nutzer können die Löschung ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten beantragen.

4. Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Nutzer können zuvor erteilte Einwilligungen zur Datenverarbeitung oder zur Verwendung von Cookies jederzeit widerrufen. Nach Wirksamwerden des Widerrufs werden die entsprechenden Datenverarbeitungen eingestellt. Bereits zuvor rechtmäßig durchgeführte Verarbeitungsvorgänge bleiben hiervon unberührt.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sämtliche Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten erfolgen unter Beachtung der Datenschutzgrundverordnung (GDPR) sowie der geltenden Datenschutzprinzipien.

1. Vertragserfüllung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Lieferung von Waren sowie zur Bereitstellung von Kunden- und After-Sales-Services.

2. Ausdrückliche Einwilligung

Auf Grundlage der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers können Informationen zu Neuigkeiten, Mitteilungen oder Serviceinformationen bereitgestellt werden.

3. Gesetzliche Verpflichtungen

Personenbezogene Daten können verarbeitet oder gespeichert werden, soweit dies zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer oder regulatorischer Anforderungen erforderlich ist.

4. Berechtigte Interessen

Zur Verbesserung des Nutzererlebnisses, zur Optimierung unserer Dienstleistungen sowie zur Verhinderung missbräuchlicher oder betrügerischer Aktivitäten können personenbezogene Daten im Rahmen berechtigter Interessen verarbeitet werden.

Kontaktinformationen

Adresse: 2402 Kent Village Pl, Hyattsville, MD 20785, US

Telefon: +1 (917) 572-2084

E-Mail: hello@mivterra.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00-18:00 Uhr (MEZ)